Bienvenue chez Black Swan

Notre objectif est de vous accompagner dans le développement des compétences de vos talents.  Nous sommes une entreprise spécialisée dans la formation professionnelle, située en Île-de-France. 

Nos produits

Gestion de l'agressivité

Le domaine de la relation client s'est fortement dégradé. Le face à face laisse apparaître 2 dimensions dans lesquelles le client & le chargé de clientèle doivent cohabiter.

Management & Leadership

Nos formations en management vous aideront à améliorer vos compétences de gestion d'équipe et de projet.

Négocier en contexte dégradé 

Performer en équipe, gérer son stress et sa fatigue grâce aux savoir-faire utilisés par les négociateurs de crise du GIGN.

Foire aux questions

Quels sont les tarifs de vos formations?
Les tarifs varient en fonction du type de formation et de sa durée, contactez-nous pour plus d'informations.

Quelle est la durée des formations proposées?
La durée des formations dépend du programme choisi, certaines formations peuvent s'étaler sur plusieurs semaines.

Proposez-vous des formations en ligne?
Oui, nous proposons des formations en ligne pour répondre aux besoins des professionnels actifs.

“Grâce à Black Swan, j'ai pu acquérir de nouvelles compétences et évoluer dans mon entreprise. Les formateurs sont compétents et à l'écoute, je recommande vivement leurs services.”

— Sophie Martin

Contactez-nous

N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations ou pour discuter de vos besoins de formation.

Localisation

Black Swan
Rambouillet, Ile-de-France, France

Qui sommes nous ?

Chez Black Swan, nous croyons en la puissance de la formation pour stimuler la croissance professionnelle. Notre équipe est composée de professionnels expérimentés et passionnés, tous issus du GIGN français.

Nous nous engageons à fournir des formations de qualité, adaptées à vos besoins spécifiques.